Meltwater Buzz

Från Mediebevakare

Innehåll

1 Vad är Meltwater Buzz?
2 Om Meltwater Group
3 Varför bevaka sociala medier?
4 Exempel på kundnytta
5 Referensmaterial
6 Produktbeskrivning
7 Kontakta oss

Vad är Meltwater Buzz?

Meltwater Buzz är ett konsultativt verktyg för bevakning och analys av sociala medier. Detta möjliggör för företag och varumärken att bevaka och analysera sin närvaro i sociala medier såsom över 200 miljoner bloggar, kommentarer, diskussionsforum, microbloggar (Twitter mfl.), sociala nätverk (Facebook, Linkedin etc), foto/videodelnings sajter (Youtube, Flickr mfl.) och övrigt användargenererat material på Internet.

Meltwater Buzz har redan upplevt en snabb tillväxt sedan starten i Juni 2009 och finns idag i Europa, Nordamerika, Asien och Afrika.

Om Meltwater Group

Meltwater Group är ett privatägt bolag, grundat i Norge 2001, med över 50 kontor världen över. Meltwater Group har visionen att gå in på tillväxtmarknader för att utmana existerande aktörer och affärsmodeller med innovativ teknologi. Meltwater Group har idag produkter inom mediebevakning och analys av sociala medier, talent management och online collaboration. Alla lösningar levereras som Software-as-a-Service (SaaS) till över 20 000 företagskunder i over 20 länder. Företagets icke vinstdrivande Meltwater Foundation driver en skola och inkubator för IT-entreprenörer, Meltwater Entrepreneurial School of Technology baserad i Accra, Ghana.

Varför bevaka sociala medier?

Diskussionerna runt middagsbordet har idag flyttats ut till offentligheten via de sociala medierna vilket innebär att företagets kontroll över sitt varumärke eller produkter har utmanats. Då sannolikheten är stor att någon form av negativ eller positiv internethändelse kommer att uppstå för de flesta företag så finns det stora risker och missade möjligheter i att inte följa och förstå vad folk pratar om i de sociala medierna.

Med Meltwater Buzz så hjälper vi våra kunder att skräddarsy lösningar för att få en bra bevakning av dialogerna i de sociala medierna. Förutom lång erfarenhet samt nyttjande av innovativ, ledande teknologi, så är en av våra styrkor vår kontakt med kunden där vi jobbar aktivt med att se till så att informationen som levereras är så relevant och högkvalitativ som möjligt. Vårt mål är att bygga långsiktiga relationer och integrera våra tjänster i våra kunders dagliga arbete. Vi strävar hela tiden på att bli bättre och utvecklar konstant lösningarna utifrån våra kunders behov. Detta har gjort oss världsledande inom vårt område.

Exempel på kundnytta

Meltwater Buzz mäter valutvecklingen i England: Inslag från BBC, Artikel i PRWeek
Meltwater Buzz hjälper Taco Bell att lösa kundproblem
Meltwater Buzz mäter läget inför fotbolls-VM: Artikel i USA Today
Meltwater Buzz summerar Almedalsveckan 2010: Artikel i DN
Meltwater Buzz mäter läget inför valet i Sverige 2010: Artikel i SVT, Artikel i SVT, Artikel Presskontakt.se
Anledningen till att det är viktigt för företag att bevaka Facebook, Forum, Twitter, Bloggar, Youtube, etc. Artikel hos BBC

Referensmaterial

Meltwater huvudsponsor för social media konferensen Monitoring Social Media Bootcamp (video)
Meltwater huvudsponsor för social media konferensen Mashup (video)
Meltwater Buzz mäter läget inför valet i Sverige 2010 (Artikel i IDG)
Fredspriset ger Buzz över hela världen (Artikel i Kampanje.com)

Produktbeskrivning

Current Buzz

Få en snabb överblick över mängden inlägg/konversationer, hurvida det är positivt/neutralt/negativt samt de senaste inläggen som publicerats.

Media Spread

Få information om i vilka sociala medier ditt varumärke diskuteras. Pratas det mest om er i forum och bloggar eller snarare i kanaler som Twitter eller Facebook?